【喜訊】“紅色物業(yè)”賦能服務(wù)品質(zhì)提升 城鄉(xiāng)物業(yè)公司再獲AAA信用評(píng)級(jí)

近日，福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳辦公室公布了2022年度物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用綜合評(píng)價(jià)結(jié)果，集團(tuán)權(quán)屬企業(yè)城鄉(xiāng)物業(yè)公司再次獲評(píng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)最高級(jí)別“AAA”級(jí)。這一殊榮的獲得，是對(duì)公司深入推進(jìn)“紅色物業(yè)”創(chuàng)建，不斷提升企業(yè)信譽(yù)、履約能力、服務(wù)品質(zhì)的充分認(rèn)可，進(jìn)一步強(qiáng)化了物業(yè)管理品牌影響力。

城鄉(xiāng)物業(yè)公司一直致力于深耕物業(yè)管理領(lǐng)域，目前公司在管合約項(xiàng)目42個(gè)，服務(wù)面積超600萬(wàn)平方米，覆蓋住宅、機(jī)關(guān)、學(xué)校、商業(yè)、市政公建項(xiàng)目等多領(lǐng)域。近年來(lái)，城鄉(xiāng)物業(yè)公司不斷探索向“現(xiàn)代城市綜合服務(wù)提供商”轉(zhuǎn)型升級(jí)之路，大膽改革創(chuàng)新，緊盯住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理突出問(wèn)題，在物管小區(qū)創(chuàng)立“紅色物業(yè)”服務(wù)模式，聚焦“放心 舒心 省心”的“三心”服務(wù)品質(zhì)，不斷提升業(yè)主幸福感、滿意度。

強(qiáng)化安全管理，打造“放心”小區(qū)

在物管小區(qū)成立黨支部或兼合式黨支部，通過(guò)設(shè)置黨員示范崗、組建黨員突擊隊(duì)、應(yīng)急救援隊(duì)等，引導(dǎo)物業(yè)黨員、社區(qū)黨員、業(yè)主志愿者積極參與小區(qū)治理工作中來(lái)，定期開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)和重大節(jié)假日安全巡查，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)安全管理水平進(jìn)一步提升。

強(qiáng)化文明管理，打造“舒心”小區(qū)

加強(qiáng)物管小區(qū)宣傳陣地打造，建立紅色文化宣傳欄，營(yíng)造濃厚紅色氛圍；圍繞垃圾分類試點(diǎn)、文明創(chuàng)建、綠化養(yǎng)護(hù)、保潔管理等工作組織系列宣傳活動(dòng)，結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日和主題宣傳開(kāi)展消防演練、反詐宣傳、愛(ài)心義診、免費(fèi)理發(fā)、慰問(wèn)孤寡老人、助力高考等便民活動(dòng)，提升文明創(chuàng)建實(shí)效。

強(qiáng)化科學(xué)管理，打造“省心”小區(qū)

逐步引入智能門(mén)禁、智能監(jiān)控、智能垃圾站、智能充電樁等智慧化設(shè)備，同時(shí)探索物業(yè)信息管理平臺(tái)建設(shè)，設(shè)立服務(wù)熱線，推進(jìn)小區(qū)資源數(shù)據(jù)共享，逐步實(shí)現(xiàn)小區(qū)管理信息化、智能化，高效解決業(yè)主需求。

下一步，城鄉(xiāng)物業(yè)公司將以AAA評(píng)級(jí)為契機(jī)，以“紅色物業(yè)”為抓手，深入構(gòu)建社區(qū)、物業(yè)和業(yè)委會(huì)等參與的多方聯(lián)動(dòng)“紅色”堡壘，聚力創(chuàng)建紅色物業(yè)標(biāo)桿項(xiàng)目，高效賦能物業(yè)服務(wù)、全面提升服務(wù)品質(zhì)，助力社區(qū)基層治理和城市治理，為提升泉州城市服務(wù)貢獻(xiàn)國(guó)企力量。